Cupons de Desconto Amazon

Ofertas e promoções Amazon em Dezembro de 2018

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Como economizar na Amazon

Para economizar na Amazon, fique de olho nas promoções e condições exclusivas da loja:

  • Calendário especial: Aproveite todas as promoções sazonais da loja, como Natal, Dia das Mães, Black Friday, Semana do Consumidor, aniversário Amazon e muitas outras que acontecem pontualmente.

  • Marketplace: Além de ter o seu próprio estoque, a Amazon possibilita que você compre livros direto de outras fontes parceiras. Avalie as opções, preços e valores de frete antes de fechar negócio.
  • Oferta do dia: Uma seção diferenciada no site da loja que traz uma lista variada de produtos com descontos exclusivos. A cada 24h, novos produtos são mostrados aos clientes.

  • Frete Grátis : Ao superar o valor de R$ 99 em seu carrinho, a Amazon isenta o custo do frete, ajudando você a economizar um pouco mais. A condição é válida apenas para produtos vendidos pela própria Amazon.

  • Aplicativo de celular: Faça o download do aplicativo Amazon Shopping, disponível para Android ou IOS e encontre diversas ofertas exclusivas apenas na tela do seu smartphone ou tablet. Receba notificações de promoções e pesquise pelo código de barras usando a câmera do celular.

Formas de pagamento

A Amazon oferece as seguintes formas de pagamento para seus clientes:

  • Cartões de crédito : Visa, MasterCard, Diners Club e Elo.

  • Cartão de débito : Visa e Mastercard emitidos pelos bancos Itaú, Santander, Bradesco e Banco do Brasil.

Frete e entrega

A Amazon é bastante conhecida por sua entrega ágil, especialmente em comparação aos seus concorrentes ou outras grandes empresas do varejo que atuam por aqui. O prazo de entrega de um produto, no entanto, varia de acordo com a disponibilidade, localização do CEP e tempo para aprovar o pagamento. De modo geral, os itens são enviados em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pedido. Em algumas cidades e regiões brasileiras, a loja também oferece a opção de entrega em uma data específica. Consulte antes de concluir o negócio.

No quesito frete, o cálculo é feito em cima da localização e as dimensões do produto que deseja adquirir. O seu valor é fixo, ou seja, se o custo de envio para um livro for de R$ 8, adicionar outros livros ao pedido não mexerá no preço final do frete. A Amazon oferece as seguintes condições para frete grátis:

  • Compra de dispositivos/gadgets da própria Amazon, como Kindle e Fire TV Stick, bem como seus acessórios;

  • Livros vendidos e enviados pela Amazon (e não os seus parceiros) em pedidos a partir de R$ 99.

Troca e devolução

A Amazon possui uma política de devolução simples para os seus consumidores. A maioria dos produtos vendidos pela própria loja podem ser devolvidos em um prazo de até 30 dias após o recebimento da encomenda em sua casa. Vale ressaltar que ele deve estar em totais condições e com todos os acessórios (caso constem). É importante acessar a central de ajuda Amazon para verificar políticas específicas de vendedores parceiros.

Para iniciar um processo de troca ou devolução, basta acessar o centro de devoluções online, direto na página principal da empresa. Você pode escolher entre as opções “devolver itens” ou “devolver ou trocar presentes”.

Após fornecer as informações necessárias, a Amazon gera uma autorização e uma etiqueta para impressão que deve ser colada no pacote de envio. Basta aguardar as atualizações do processo ou acessar, também no centro online, uma área especial para gerenciar suas devoluções.

Pedido

Ao entrar na página de um produto na Amazon, você tem duas opções: iniciar um processo de compra convencional ou fazer o login para ativar a “compra com 1-clique”, onde seus dados de entrega e de cartão já estão registrados e agilizarão o fechamento do negócio.

Escolhendo a primeira opção, você precisa se cadastrar ou acessar sua conta para continuar comprando. Na sequência, escolha ou insira o endereço de entrega, escolha entre as formas de entrega disponível e, por fim, selecione uma forma de pagamento, optando por um cartão já cadastrado (caso você seja um cliente antigo) ou adicione um novo cartão para finalizar o negócio.

Contatos do Amazon

  • Telefone: 0800 038 0541 (no atendimento do site, é possível também informar seu telefone para receber uma ligação)

  • Endereço: Av. Juscelino Kubitschek, 2041, Torre E, 18° andar - São Paulo, CEP 04543-011

  • CNPJ: 15.436.940/0001-03

Amazon é confiável?

Apesar de ser uma loja bastante conhecida e recomendada por suas promoções, estoque de livros, produtos exclusivos e ter uma entrega bem ágil, a Amazon não possui muitos registros nos sites de referências quando o assunto é confiabilidade.

Na página do EBit, por exemplo, ela ainda está sob avaliação, tendo poucos registros para gerar um selo classificatório. No ReclameAQUI, a empresa parece ter optado por não utilizar a plataforma, pois todas as reclamações contra a loja não foram respondidas. O índice do site classifica a Amazon como “não recomendada”.

É importante salientar que a Amazon abriu recentemente sua loja brasileira e possui uma administração diferente das demais varejistas do país. Esse comportamento influencia diretamente nos índices dos sites que observamos.

Mais informações sobre a Amazon

Fundada em Seattle, nos Estados Unidos, a Amazon é uma das gigantes no comércio online de livro e ebooks. Nasceu em 1994 pelas mãos do empresário e engenheiro Jeff Bezos, que deixou de ser analista em Wall Street para surfar nas primeiras ondas da Internet. O primeiro nome da loja foi Cadabra, mas um advogado de Bezos sugeriu a mudança e depois de muito brainstorm, Amazon foi o escolhido, inspirado pelo Rio Amazonas, considerado maior do mundo em extensão e em fluxo de água por vazão.

A loja online começou na garagem da casa de Jeff, tendo sua esposa como única “colaboradora”. Por serem livros o produto principal da loja, Bezos não precisava manter estoques em sua residência. Bastaram algumas parcerias para que os produtos estivessem sempre disponíveis para compra.

No Brasil, a Amazon inaugurou sua loja online no fim de 2012 comercializando apenas livros. Foi só em outubro de 2017 que a empresa passou também a vender eletrônicos. Além do Brasil e Estados Unidos, a loja está presente em mais de 10 países e não possui estabelecimentos físicos.