Cupons de Desconto O Boticário

Ofertas e promoções O Boticário em Setembro de 2018

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Como economizar no Boticário?

Existem várias formas de gastar menos já na sua próxima compra no Boticário. Confira:

  • Clube Viva O Boticário: no programa de fidelidade, os clientes pontuam em todas as compras feitas nas lojas online e físicas, além de terem acesso a promoções especiais.

  • Inscreva-se: o cadastro no site oferece desconto na primeira compra e você passa a receber novidades e promoções atualizadas por e-mail.

  • Página inicial: confira as campanhas promocionais e itens com desconto no momento, nos destaques e ao longo de toda a página inicial.

  • Menu Promoções: faz parte do menu principal, com seleções atualizadas e de estoque limitado de produtos com preços mais baixos.

  • Aniversário do Boticário: a loja realiza ofertas para comemorar o aniversário durante o mês de março.

  • Black Friday: no Boticário começa antes com a Black Week. Aproveite descontos de até 70%.

  • Liquidação: promoção que é aplicada em todos os departamentos com produtos que podem chegar a 50% off. Ocorre tradicionalmente em janeiro.

  • Datas Especiais: acompanhe o site próximo ao Dia das Mães, dos Namorados, dos Pais, entre outras datas comemorativas. Promoções sempre são feitas nesses períodos.

Formas de Pagamento

Pague suas compras no site do Boticário com:

  • Cartão de crédito: as compras podem ser pagas à vista ou parceladas, de acordo com o valor do produto. As principais bandeiras de cartão de crédito são aceitas.

  • Boleto bancário: emitido após a compra, cobra o valor do produto em uma única parcela e pode ser pago em qualquer agência bancária. Se não for pago até o vencimento, o pedido é cancelado.

Frete e Entrega

O valor do frete e o prazo estimado para entrega dos produtos adquiridos no site do Boticário são calculados de acordo com o endereço do destinatário e o volume de produtos. Para saber sua estimativa, digite o CEP na página do produto ou carrinho de compras.

O frete é grátis para todo o Brasil nas compras acima de R$ 109,90. O Boticário realiza entregas através dos Correios e de transportadoras. O prazo da entrega começa a contar sempre um dia útil após o pagamento confirmado.

Troca e Devolução

As informações e solicitações de troca e devolução devem ser feitas junto a Central de Relacionamento da loja virtual. O prazo é de 7 dias corridos a contar do recebimento para arrependimento ou desistência, avaria ou embalagem violada. Para defeito no produto, o prazo é de até 30 dias corridos.

Os produtos podem ser trocados por outros itens de igual ou maior valor, sendo cobrada a diferença. No caso de desistência, o Boticário se compromete com o estorno do valor integral do produto.

Pedido

Um e-mail é enviado com um resumo de informações sempre que um pedido é concluído. Nele estão dados do pagamento, quantidade e descrição dos produtos adquiridos, valor total e a estimativa de entrega.

Caso queira acompanhar mais informações e o status atualizado dos pedidos em aberto, acesse a opção Meus Pedidos que está no menu de Atendimento. Lá estão todas as etapas como pagamento, faturamento e processo de entrega.

Contatos do Boticário

Os canais de atendimento do Boticário estão disponíveis no menu ‘Precisa de Ajuda?’, no canto superior esquerdo do site. As formas de suporte são:

  • Atendimento por Telefone: o número é o 0800 41 3011 e funciona de segunda a sexta das 9h às 18h.

  • Whatsapp: envie uma mensagem para os números (11) 93000-6203 ou (11) 93000-5689. Os atendentes estão disponíveis de segunda a sexta das 8h às 20h e aos sábados das 9h às 16h, exceto nos feriados nacionais.

  • Chat online: converse com um atendente em tempo real. Funciona de segunda a sexta das 8h às 20h e aos sábados das 9h às 16h, exceto nos feriados nacionais.

  • E-mail: clique no link Fale Conosco para ser direcionado ao formulário de e-mail com o motivo da solicitação, dados pessoais e dados do pedido, se for o caso.

  • Perguntas Frequentes: explicações divididas por tópicos, com os assuntos que costumam gerar dúvidas entre os usuários da loja virtual.

O Boticário é confiável?

Nas avaliações do Reclame Aqui, o Boticário está avaliado como uma ótima loja e foi premiada em sua categoria no prêmio anual do RA. Mais de 82% das reclamações feitas pelos clientes são atendidas.

Já no eBit, a reputação é considerada excelente. Quase 88% dos clientes considera a probabilidade de voltar a comprar na loja e as entregas são feitas no prazo em mais de 85% das compras.

Mais informações sobre o Boticário

Fundada na cidade de São José dos Pinhais, no Paraná, o Boticário começou como uma pequena farmácia de manipulação. Hoje é uma das redes de loja de cosméticos e perfumaria mais conhecidas do Brasil, com mais de 3 mil lojas físicas, em mais de 1700 cidades.

Desde 2002 entrou no comércio online e o e-commerce ganhou o formato atual em 2011. A loja virtual do Boticário comercializa todas as linhas completas de produtos para pele, maquiagem, corpo, banho, cabelos, infantil e muito mais. As entregas são feitas para todo o Brasil.