Cupons de Desconto Petz

Ofertas e promoções Petz em Agosto de 2018

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A Petz oferece diversas situações para você pagar menos, economizando. Veja:

  • Frete grátis: A loja possui algumas condições especiais para que você não pague o frete da sua encomenda, dependendo da região onde vive e o valor do produto. Confira:

    - Capital e grande SP: compras acima de R$ 119;

    - Interior e litoral de SP e estado do RJ: acima de R$ 189;

    - ES, MG, PR, SC, RS e DF: acima de R$ 299.

  • Retire na loja: Escolha a opção de retirar o produto nas lojas físicas e ganhe 5% de desconto nas compras acima de R$ 119. Essa modalidade está disponível apenas para alguns CEPs de São Paulo.

  • Clube de assinatura: Ideal para quem está sempre comprando na loja, sempre em um mesmo intervalo de tempo. Gratuitamente, você cria sua assinatura, seleciona os produtos, a forma de pagamento, o prazo de entrega e pronto, A vantagem é que essa modalidade oferece 10% de desconto sempre!

A Petz oferece as seguintes opções de pagamento:

  • Boleto bancário

  • Cartões de crédito : Visa, MasterCard, Diners Club, American Express, Elo e Hipercard.

  • Masterpass

Para saber o valor do frete de um produto, você deve fornecer o CEP do local de entrega momentos antes de concluir sua compra, na tela de fechamento, após o carrinho. O frete é calculado de acordo com o pedido (peso ou cubagem, o que for maior), além do CEP de destino. Vale destacar que compras acima de 50kg (peso cubado) poderão sofrer alguma cobrança por peso excedente.

A Petz faz as suas entregas de segunda-feira à sexta-feira, das 8h às 18h e o prazo de chegada começará a valer a partir do momento da confirmação do pagamento. É preciso que haja uma pessoa no local para receber e assinar o protocolo. A loja oferece as seguintes formas de entrega:

  • Rápida : menor prazo e frete mais caro.

  • Econômica : maior prazo e frete mais em conta.

  • Retire na loja : serviço disponível para algumas praças, com desconto.

  • Expressa : pedidos aprovados até o meio dia serão entregues no mesmo dia, até as 22h (serviço disponível apenas para a capital São Paulo).

A regra básica para trocas e devoluções também é aplicada pela Petz. Caso haja alguma insatisfação ou você queira trocar um produto comprado, é preciso fazer a solicitação em, no máximo 7 dias corridos, contados a partir da data em que você recebe a encomenda. Na Petz, a primeira troca é grátis e todas as despesas com o envio são por conta da loja.

Para que a devolução seja aceita, é preciso que o produto seja enviado em sua embalagem original, sem indicativos de uso e com a nota fiscal que foi entregue no pedido. Caso você não deseje o mesmo produto, é possível receber de volta o valor integral da compra ou um cupom no valor equivalente, que tem validade de 30 dias corridos.

Você pode acompanhar um produto comprado na Petz pela área especial do cliente. Para isso, entre com seus dados de acesso após clicar no topo da página, a esquerda, ao lado do logo da empresa. Você será redirecionado para a sua área, onde poderá verificar os dados de compra, a situação do pedido e outras informações relacionadas.

  • Telefones: (11) 3434-6980

  • Endereço: Rua Dr. Miguel Paulo Capalbo, 135 - Pari – São Paulo/SP - CEP: 03035-040

A Petz está muito bem avaliada no quesito confiança pelos consumidores. No Ebit, uma das referências do comércio eletrônico, a loja possui índice Diamante (Excelente), com mais de 89% das entregas realizadas no prazo. Quase 88% das pessoas que avaliaram a empresa na página afirmaram que voltariam a fazer negócio com a Petz após a primeira compra.

Já no site ReclameAqui, referência em atendimento ao consumidor, a loja online tem selo “Bom”, com o índice de 99% das suas reclamações atendidas e com 80% de solução nos problemas. Já suas lojas físicas estão melhores avaliadas: selo “Ótimo”, 100% de atendimento das reclamações e índice de solução de 81%.

Fundada em 2002 pelo empresário Sergio Zimerman, a Petz iniciou sua jornada sob o nome de Pet Center Marginal, justamente porque sua primeira loja foi inaugurada na movimentada Marginal Tietê, em São Paulo. Zimerman havia tentado muitas outras aventuras como empreendedor até fixar o sucesso da rede de lojas para animais de estimação: começou no ramo de festas infantis, passou para adega de vinhos até chegar aos bichos.

A Petz cresceu exponencialmente por ser uma das pioneiras em ser praticamente um shopping center para o animal. O conceito é atender a todas as espécies de pets e oferecer produtos diferenciados e de qualidade. Em 2013, o fundo financeiro Warburg Pincus comprou 50,01% das ações da empresa e tomou o controle do negócio. Hoje, o novo ‘dono’ tem 54% das ações e já investiu milhões de reais em novas lojas.

Atualmente, a Petz conta com mais de 35 lojas espalhadas pelo país e tem alto faturamento, se colocando no topo entre as marcas que brigam pelo mercado de animais de estimação.