Cupons de Desconto Shoptime

Ofertas e promoções Shoptime em Novembro de 2018

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Como economizar no Shoptime?

Você pode gastar menos no Shoptime com algumas dicas rápidas:

  • Cadastre-se: faça o cadastro para receber em primeira mão por e-mail as principais novidades e promoções do momento.

  • Página principal: fique de olho em todos os destaques e ao longo da página inicial, para conferir todas as campanhas promocionais, departamentos e produtos selecionados com desconto.

  • Loucura do Dia: todo dia o site atualiza uma seleção de produtos com o preço mais baixo, mas com estoque limitado.

  • Aniversário Shoptime: a loja faz aniversário em setembro com descontos de até 80% e desconto adicional de até 12% para pagamento no boleto.

  • Black Friday: o Shoptime participa da grande data de promoções com descontos em vários departamentos que chegam a 80% off.

  • Cartão Shoptime: o cartão da loja oferece parcelamento exclusivo e descontos especiais em seleções de produtos.

  • Shoptime Prime: é o clube de benefícios da loja, com frete grátis ilimitado para os assinantes, promoções especiais e programa de pontuação para as compras feitas.

  • Saldão Shoptime: costuma acontecer após o Natal com preços de liquidação em vários setores.

  • Datas Comemorativas: o Shoptime costuma ter promoções inspiradas no Dia das Mães, dos Pais, Crianças, Natal, etc.

Formas de Pagamento

Pague suas compras no Shoptime das seguintes maneiras:

  • Boleto bancário: pagamento à vista através do boleto emitido logo após a compra. Pague em qualquer banco até o vencimento para liberar o pedido.

  • Débito em conta: insira os dados bancários para que o valor à vista seja debitado automaticamente da conta corrente.

  • Cartão de crédito: pagamento à vista ou parcelado, com parcelamento de acordo com o valor do produto.

  • Cartão Shoptime: cartão oficial da loja com condições diferenciadas e possíveis descontos adicionais.

  • Vales: Vale-Troca, Vale-Presente, entre outros.

Frete e Entrega

Os produtos Shoptime são entregues em todo o Brasil e para saber tanto o valor do frete quanto o prazo de entrega estimado, insira o seu CEP na página do produto ou no carrinho. O tipo de produto, dimensões e forma de pagamento escolhida também influem nesse prazo. O valor do frete é automaticamente adicionado ao valor final da compra.

O Shoptime oferece além da entrega normal, as opções de entrega agendada e a entrega “Pra já!”, em que os produtos comprados até 15h são entregues em até um dia útil. Consulte a disponibilidade para a sua região.

Troca e Devolução

A devolução de produtos, seja por arrependimento/desistência ou por falha técnica, só pode ser feita no prazo de 7 dias úteis após o recebimento do item.

Nesse prazo, o cancelamento pode ser feito diretamente no “Minha Conta” no tópico “Cancelar Pedido”. O cliente tem direito a estorno do valor total se o produto for devolvido em perfeitas condições.

O prazo para solicitar a troca de um produto também é de 7 dias e a solicitação deve ser feita através do atendimento ao cliente no site. A troca pode ser por outro produto de mesmo valor ou por um vale-troca correspondente. Seja para devolução ou troca, o produto deve ser sempre enviado na embalagem original, com etiquetas e lacres conservados e acompanhado da nota fiscal.

Pedido

Acompanhe todas as informações e status atualizado dos pedidos em aberto no menu Meus Pedidos, que está localizado na parte superior do site ou através do menu de Atendimento. Além de conferir informações sobre a confirmação do pagamento e faturamento, você também pode checar o andamento das entregas, através de código de rastreio.

O Shoptime também envia um e-mail para o endereço eletrônico do cadastro informando o resumo de informações das compras que foram concluídas. Nesse e-mail estão a descrição do item, forma de pagamento, valor total e prazo estimado de entrega.

Contatos do Shoptime

Na parte superior do site, acesse o menu Atendimento para ter acesso aos meios de suporte ao cliente:

  • Assuntos mais procurados: digite sua pergunta ou busque entre os assuntos a explicação para dúvidas sobre processo de entrega, trocas e devoluções, serviços, entre outros.

  • Telefone: o atendimento por telefone é feito nos números 4003-9898 nas capitais e regiões metropolitanas, 0800 229 9898 para o estado do Rio de Janeiro e 041 11 4003-9898 nas demais regiões.

  • Cartão Shoptime: os clientes do cartão dispõe de formas exclusivas de suporte, descritas na Central de Atendimento do site.

Shoptime é confiável?

A reputação do Shoptime no Reclame Aqui é ótima. O índice de solução de reclamações é superior a 88% e mais de 72% dos clientes voltaria a fazer negócio no site.

Já no site eBit, o Shoptime é considerado uma loja excelente e faz parte da categoria diamante. A entrega é feita no prazo em 90,4% dos casos e 85% dos avaliadores considera voltar a comprar no site.

Mais informações sobre o Shoptime

Em 1995 o Shoptime entrou no ar como o primeiro canal brasileiro de televendas. Tornou-se conhecido pelos programas ao vivo, especializados nos diferentes departamentos da loja. Acompanhando as tendências do mercado, em 1997 o Shoptime iniciou as operações no comércio online.

Hoje o Shoptime faz parte da B2W Digital, grupo proprietário também da Americanas e Submarino. As compras através da TV e do site, que é o principal meio de vendas atual, são entregues em todo o Brasil. Os departamentos variam entre produtos para casa, eletrônicos, móveis e muitos outros setores com marcas conhecidas do mercado e marcas próprias do Shoptime.